粗看她的履歷，芳華年紀給人以云程發(fā)軔之感；面對職業(yè)理想，扎實功底給人以萬里鵬程之態(tài)；面對自己出色的設計“程”果，她只是淡淡一笑，雖而盡快投入到下一段設計“旅程”中，這是簡一家居青島旗艦店首席設計師韓程程給人的印象。

設計專業(yè)科班出身，一線城市工作經歷，為她的設計之路打下堅實基礎，她常用自己總結的“三槍”原則鞭策自己，穿著有品味的“貌”、舉止有氣質的“場”和用過硬作品說話的“理”來打動客戶，贏得信任，更為她后來獲得“百萬之星”榮譽，找到了合適的理由。

“整裝設計作為現(xiàn)代家居設計的核心原則，深刻體現(xiàn)了文化與生活的交融結合，不僅要對設計的熱愛，更是對優(yōu)質生活的向往和追求，致力于創(chuàng)造出既符合居住者個性需求，又能夠體現(xiàn)獨特文化韻味的家居空間，專注于家的專屬性和唯一性?！闭勂饘υO計理念的認識，韓程程這樣說。

儀容如鏡 品味如墨 以“門面擔當”贏得客戶

2019年7月，韓程程從東北石油大學環(huán)境設計專業(yè)畢業(yè)后，便來到國際大都市上海，一邊將大學里學到的設計理論慢慢“落地”，一邊感覺著大上海前沿設計帶給她的沖擊，這一干就是三年。由于家庭的緣故，她隨后回到家鄉(xiāng)青島，入職簡一家居青島旗艦店，做起一名整裝設計師。

韓程程雖然入行時間不長，但卻特別注重儀容形象、專業(yè)素養(yǎng)，設計師需要代表整個設計團隊和公司形象，其儀容和態(tài)度將直接影響客戶對公司的印象和信任度。同時，設計師的審美觀念、設計理念和藝術修養(yǎng)，就像墨一樣深沉、內斂，只有這樣，才能夠準確把握客戶的需求和審美，展現(xiàn)出獨特的設計風格和創(chuàng)意。

業(yè)主面對自己辛辛苦苦打拼買來的房子，會找一個什么樣的設計師打造自己的家，“每次遇到客戶，我會給自己做一個人物肖像，穿著是否得體、妝容是否精神、衣服有沒有體現(xiàn)自己的職業(yè)，心里的設計師形象能否立起來，有時會給自己打個分，這是我想給客戶第一眼留下的最直觀的印象?！表n程程說，“我們要反向思維，換位思考，起碼要做到先讓自己心里滿意的設計師，這樣才能成為客戶心里的設計師。”

作為“門面擔當”，設計師更需要像鏡子一樣，真實地反映出公司的專業(yè)水準和服務質量，并通過不斷的努力和提升，使設計師成為公司贏得客戶的重要力量。

談吐舉止 氣場全開 以獨特魅力征服客戶

“每天上班，程程走入崗位的那一刻，仿佛我們工作室都為之‘亮堂’起來，她的每一個動作都流露出從容與自信，她的談吐舉止，就像一首精心編排的交響樂，每一個音符都充滿了力量和感染力?！鼻鄭u旗艦店店長王瀾介紹說，她的每一個建議，都如沐春風，使客戶在感受到專業(yè)的同時，體驗到被尊重和關懷的溫暖，呈現(xiàn)出一個個令人驚艷的設計方案。

韓程程認為，設計師的談吐舉止一定要有氣質，眼神和氣場一定要堅定，這是對自己設計能力自信的表現(xiàn)，更是對自己專業(yè)的肯定，接待客戶注重自己的言談舉止，體現(xiàn)著一個設計工作者應有的修養(yǎng)和自持。同時，要有勇于面對質疑的勇氣，因為設計本來就是人人審美不同，人人要求各異，要充分尊重客戶的審美，帶領客戶打開設計思路。

“用親切而真誠的目光與客戶交流，舉手投足間注重細節(jié)和禮儀，用通俗易懂的語言解釋每一個細節(jié)，以嚴謹細致的禮儀保持優(yōu)雅的姿態(tài)，確保客戶能夠充分理解。同時，我會耐心傾聽客戶的需求和想法，給予客戶以充分的關注和尊重?！表n程程說。通過這些細致入微的言談舉止和舉手投足，能夠向客戶傳遞出專業(yè)和溫暖并存的形象，讓客戶感受到賓至如歸的體驗。

匠心獨運  創(chuàng)意無界 以多樣風格吸引客戶

“家裝設計師最重要的思想就是不能被同化，不能做千篇一律的設計，要不斷提升自己的眼界和學習能力，保持對設計熱忱的心態(tài)，并結合生活的點滴享受生活帶來的美好?！表n程程說。

在上海工作期間，韓程程與設計師朋友會經常去看畫展、話劇、音樂劇以及各大設計平臺舉辦的設計展，盡可能豐富自己的藝術修養(yǎng)，洞察市場的流行走向，并運用自己的朋友圈和社交賬號，讓設計師的人物形象豐富立體起來。

青島市嶗山區(qū)翡翠云城的一名業(yè)主，由于長期在德國做生意，正是在上海做設計師時積累的‘國際’視野，前沿的設計理論，最終，韓程程的設計作品征服了這位海外游子，“我們與業(yè)主自始自終都沒有見過面，當時，團隊的小伙伴為了簽下這單，克服8小時的時差，白天設計改圖，晚上線上溝通，通過三個晚上通宵達旦的加班加點，最終的設計方案通過騰訊會議的方式敲定后，客戶最終以美金打款方式，成功簽單。

對于一個設計師來說，作品是最具說服力的東西，當客戶對設計風格和設計方案沒有具象想法的時候，設計師一定要第一時間拿出自己過往的成功作品，來征服客戶?！耙焖僖龑Э蛻舻脑O計方向，讓他直觀感受設計師的能力和水平，體現(xiàn)設計師個人的藝術鑒賞和審美能力，用設計的可能性和多樣性的作品，滿足客戶的需要，這樣成功簽單的幾率會很高?！表n程程說。

“遇見簡一是緣分，加入簡一很幸運，能成為“百萬之星”設計師，得益于簡一家居這個足夠大的平臺、支撐力的團隊和不間斷的資源，我將盡情釋放自己的能量，充分發(fā)揮自己的才能，以無所畏懼的勇氣沖鋒向前，以業(yè)績創(chuàng)未來，不負“百萬之星”帶給自己的榮譽。”韓程程感慨地說。

“程程以其獨特的審美眼光、敏銳的洞察力和非凡的創(chuàng)造力，為青島店帶來無數令人贊嘆的設計作品，提升了家居店的品牌形象，滿足了客戶對于高品質生活的追求。希望她能帶領青島店這個向上的設計團隊，不斷取得新的突破和成就，為公司的長遠發(fā)展奠定堅實的基礎。”青島旗艦店總經理王彬說。